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在中国移动解放南营业厅参加赠礼品活动 该给电子券咋给挂烫机了?丨给孩子在新都大厦

在中国移动解放南营业厅参加赠礼品活动 该给电子券咋给挂烫机了?丨给孩子在新都大厦  原标题:在中国移动解放南营业厅参加赠礼品活动 该给电子券,咋给挂烫机了?丨给孩子在新都大厦迈格森花一万六学英语 家长质疑承诺与实际不符  我于3月11日接到中国移动解放南营业厅的电话,对方跟我说可以参加一个赠礼品活动,只需“每月最低消费128元话费并承诺在网一年即可”…

  原标题:在中国移动解放南营业厅参加赠礼品活动 该给电子券,咋给挂烫机了?丨给孩子在新都大厦迈格森花一万六学英语 家长质疑承诺与实际不符

  我于3月11日接到中国移动解放南营业厅的电话,对方跟我说可以参加一个赠礼品活动,只需“每月最低消费128元话费并承诺在网一年即可”。随后,我来到该营业厅办理这项业务,工作人员说,参加活动可以领取一个足浴盆或挂烫机。我选择了挂烫机。回到家后,我从淘宝网上查询到,类似的挂烫机价格大多在60元至180元之间不等。3月22日,我收到一条10086发送的短信,内容是我参加的那个活动,应该是可以获赠400元“和包”电子券的,并没有说给挂烫机或足浴盆之类的实物礼品。为什么解放南营业厅没有告诉我可以获赠400元的电子券,而只跟我说可以兑换一个足浴盆或挂烫机?

  3月27日下午1点30分,记者以消费者的身份与葛先生来到中国移动解放南营业厅,一位工作人员说,当时是他为葛先生办理的业务。只告诉葛先生可以领取足浴盆或挂烫机,是他当时没有介绍清楚。现在可以给葛先生重新换回400元“和包”电子券。

  葛先生说,这个活动到3月31日就结束了,很多对应的商家商品都下架了,他没地方去消费了。

  我于2016年3月在位于海光寺新都大厦的迈格森,花16300元为孩子报名学习英语,上的章是“天津市河西区迈格森培训学校”。当时约定一年内50个课时,每堂课3小时。我们在试听课时,有10至15分钟的上机时间,当时新都大厦迈格森相关人员对我承诺,正式上课后也会有上机时间。但是在孩子正式上课后,上机时间却取消了。因为当初试听课时,孩子对上机课表示出很大兴趣,我才选择了迈格森英语。之后我找老师沟通此事,才恢复了上机,但之前的课时还没上全。我认为新都大厦迈格森向我承诺的课时内容与实际不相符。

  3月29日下午,记者联系了新东方迈格森国际教育客服中心总部,客服人员说位于海光寺新都大厦的迈格森是他们的一个校区,并提供了联系方式。

  随后,记者联系了新都大厦的迈格森方面,相关人员说,他们了解情况后,会和记者联系。稍后,这位工作人员给记者回电话说,王女士向新都大厦的迈格森以及总部反映了此事。经过核实,确实有一部分上机课课时没有上全,他们会与王女士进行沟通,并将给王女士的孩子补齐上机课时。

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