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医美成“三无行业”?长沙丽都医疗美容医院

医美成“三无行业”?长沙丽都医疗美容医院  公开资料显示,2016年11月,江苏某整形美容医院、南京某医院等整容医院因涉及医师资质和超范围诊疗问题被江苏省卫生监督所…

  公开资料显示,2016年11月,江苏某整形美容医院、南京某医院等整容医院因涉及医师资质和超范围诊疗问题被江苏省卫生监督所。2016年11月广西某医疗门诊部张某因未取得《医师短期行医执业证书》开展诊疗活动被柳州市卫生和计划生育委员会卫生监督员查处。

  “对绝大多数人来说,有质量有服务的医疗在中国不存在”,资深医疗投资管理专家冯唐在首都医疗论坛上一针见血地指出。公立医院和民营医院是以治病救命为旨的基础医疗,上市公司投资医院则是以服务为主导的消费医疗,医疗质量和医疗服务的对立性观念似乎早已深入。

  上市公司投资兴办的医院与公立、民营医院的竞争激烈,大资本的进入,上市公司的崛起,无疑让市场开始步入规划化、专业化的运作,但也引发了对消费型医疗本质的一系列探讨,尤其是对医美行业。

  “智慧义工”发起人李演良就曾用“三无行业”来描述医美行业:医美是一个在医疗前提下高度市场化的行业,目前很多领域都没有标准,没有严格管制体系、没有标准消费群定义、没有标准学科名称。

  而事实上,作为上市公司,所有的经营行为和经营结果都必须向社会公开并对社会披露,因此,上市公司投资兴办的医院必然只能在审批的执业范围内执业,不可能超范围开展医疗业务。长沙丽都医疗美容医院龙剑虹教授说:“虽然我院医生具有下颌角手术的能力,但因为医院没有这个执业范围,因此就没有开展。而是通过集团资源整合,把该项业务放在具有相应资质的丽都整形医院来开展。”

  其次,医美同行整体上特别注重求美过程中的体验,医美是消费医疗,既是医疗,又是消费;既是医学,又是美学。所以,求美者既是传统意义上的“患者”,又是消费者。顾客戒心重重的时代,信任尤为难得!长沙丽都医疗美容医院更是人人秉承这样的服务:做好多个环节的完美配合,争取创造一个零瑕疵的顾客体验。

  抛开供给和结构不谈,医疗质量和服务才是医疗本质。因此不管是出于行业共识还是营销需要,都还需要更多人来参与行业洗牌和制定行业规范,在医美行业没有比“回归医疗本质”更时髦的口号了。

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